Quando as pessoas escolhem entre três opções, que variam ao longo de duas dimensões (seja em qualidade, preço ou quantidade), a opção no meio (que é a média em ambas as dimensões) tende a ser escolhida com mais frequência. Assim, a possibilidade de escolha de uma opção pode ser aumentada, tornando-a opção “conciliatória”. Este efeito é particularmente forte para opções que são difíceis de avaliar usando os parâmetros de qualidade, preço ou quantidade.

Exemplos:

Na maioria das redes fast-food que oferecem três tamanhos de bebidas, a opção do meio é a mais popular.

Outros:

 http://brainshortcuts.blogspot.com.br/2010/11/compromise-effect.html

Referências:

SIMONSON, I. Choice Based on Reasons: The Case of Attraction and Compromise Effects. Journal of Consumer Research, v. 16(2), p. 158-174, 1989.

Online course: Behavioural economics in Action – EDX  (2013) 

 

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